お客様に満足していただくことができた時は本当に嬉しいです
お客様に満足していただくことができた時は本当に嬉しいです
K.H
モテキを選んだ理由
私が当社を選んだきっかけは地元で安定感があり、根強い会社に就職したいという気持ちからでした。学生時代から将来的には地元である群馬に住み続けたいという考えがあったので、就職活動では県外転勤のない県内の企業をメインに企業研修をしていました。
大学生活後半、就職活動が本格化し、いくつかの合同説明会に参加してきました。その中で当社の企業説明ブースを見つけたときに、〈ガスかぁ、インフラ事業は安定した職種かもなぁ、とりあえず一度話を聞いてみよう〉と思い、企業説明を受けたことが当社との出会いです。
そこで事業内容や経営理念について説明を受け、自分が求めていた『企業としての安定性や将来性』がある企業だと感じて当社への就職を志願しました。
現在の仕事内容
私はライフアップ事業部に所属しており、営業職として働いています。ルート営業なので、担当地域でプロパンガスをご利用されているお客様へのご対応がメインの仕事になります。
内容としては・安心してガスをご利用いただく為のガスの点検や工事 ・ガス以外でもより便利な生活をしていただく為のリフォーム提案 ・新たにガスのお客様を増やす為の新規営業 などがあります。自分自身のスキルが上がれば上がるほど、できる仕事の幅が広がり、そこで達成感や向上心が生まれたりもするのでやりがいに繋がります。
会社の雰囲気
会社全体としては、日ごろは個人の作業が比較的多い職種ですが、定期的に会社の行事、集まりがある為、一体感のある会社だと思っています。
決算や昇給時など節目に行われる全体会議、年始の挨拶、ボーリング大会、家族も参加できるファミリーパーティ等、集まり事があるので社員間のコミュニケーションを取る良い機会があり、組織としての団結力の強くなっています。
私が所属しているライフアップ事業部は、人数が多い部署なので少し賑やかな雰囲気です。先輩方に話しかけやすい環境なので相談事やわからない事があった場合は、気軽に聞きながら学んでいくことができます。
仕事で嬉しかったエピソード
入社当時は、お客様からの信頼がない状態なので、リフォーム営業においてはなかなか実績が伸びず、悩ましい時期がありました。
それでも営業活動は丁寧な仕事やご対応の繰り返しが大切なので、自分なり意識をして日々の業務に取り組んでいました。すると、2年目、3年目になるに従い、だんだんとお客様の方からお仕事のご依頼が増えてきました。
時にはスケールの大きい内容もあり、わからない事も出てきたりもしましたが、上司や周りの先輩方にアドバイスをもらいながらも、より良いご案内、ご対応を行い、お客様に満足していただくことができた時は本当に嬉しいです。何かある度に、お声がけして下さるお客様も増えていくのでそれも嬉しいです。